12-14 июня состоялась 38-я ежегодная Конференция SAPICS в Sun City, ЮАР, куда мы были приглашены для участия.

Эта ежегодная конференция собирает специалистов в области управления цепями поставок для обсуждения насущных проблем, стоящих перед ними, приобретения новых знаний и навыков, которые можно использовать в качестве трамплина для идей, адаптировав их к потребностям предприятий.

ООО «АВС Консалтинг» на Конференции представлял Дмитрий Гаврилов.

По мнению Дмитрия, на конференции наиболее важные и интересные темы, из тех, что обсуждались профессиональным сообществом, можно сгруппировать в следующие категории:

1. Планирование продаж и операций. Вопросы из этого раздела Конференции остаются в фокусе внимания мирового сообщества управления операциями и не теряют своей актуальности;

2. Big Data и методы оптимизации в цепях поставок. Сообщения из этого раздела касались ускоряющегося роста проникновения в управление цепочкам поставок технологий работы с большими объёмами данных и расширения применения аналитики и методов оптимизации;

3. Эффективные метрики измерения показателей деятельности компаний в цепях поставок и бенчмаркинг. Компании интересуются качественной системой измерения для поддержки принятия управленческих решений;

4. Demand driven планирование производства и дистрибуции. Активное управление параметрами среднесрочного и оперативного планирования и управления запасами для поддержания высокого уровня обслуживания заказчиков.

Что касается выступления АВС Консалтинг, то Дмитрий Гаврилов провёл на Конференции деловую игру по теме Планирование продаж и операций. Цель этой игры, как мы ее для себя формулируем, состоит в том, чтобы продемонстрировать участниками суть процесса Планирования продаж и операций, показав, что слаженность работа участников процесса (в и игровом варианте – команды игроков) и продемонстрированные ими хорошие аналитические данные являются гарантией успеха осуществления процесса планирования в условиях изменяющейся среды.

В процессе игры участники были разбиты на команды, перед которыми стояла задача провести финальную часть процесса Планирования продаж и операций – постараться учесть различные интересы функциональных подразделений предприятия и выбрать наиболее сбалансированный вариант плана на среднесрочную перспективу.

Для обсуждения и принятия решения командам были предложены три сценария, ключевым элементом которого был уровень обслуживания клиентов на заданный плановый период. В процессе обсуждения, анализирую исходные данные, командам предстояло прийти к соглашению и принять единственное решение: повысить уровень обслуживания, понизить или оставить без изменения. В следующих циклах процесса каждая команда в условиях изменившихся данных о ситуации на рынке, должна была решить аналогичную задачу, но с учётом решений, принятых ими на предыдущих циклах.

Самые удачливые смогли значительно увеличить денежный поток своего «предприятия».

По отзывам принявших участие в игре специалистов проведённая игра наглядно продемонстрировала, что:

• В условиях меняющейся обстановки процесс Планирование продаж и операций является очень полезным инструментом планирования;
• Командная работа специалистов, представляющих в игре различные функциональные службы предприятия, имея перед собой общую цель, способна быстро и легко преодолеть различие ведомственных (функциональных) интересов;
• Быстрый и лёгкий успех в начале пути не гарантирует достижение долгосрочных целей.

Ну, а что касается оценки АВС Консалтинг и лично Дмитрия Гаврилов, то участники Конференции оценили нашу идею представить в игровой форме непростые процессы, происходящие при Планировании Продаж и операций в 4,49 балла, а ее презентацию перед участниками в 4.37 балл.

Очень, знаете ли, неплохие результаты…